Regulamin serwisu
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026
This document is available in Polish only.
§ 1Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresami devnivo.pl oraz devnivo.com (dalej: „Serwis”).
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Serwisu, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2Definicje
- Usługodawca — DEVNIVO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001269412, NIP 8971979628, REGON 545807893, kapitał zakładowy 5 000 zł; właściciel Serwisu, kontakt: kontakt@devnivo.pl.
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresami devnivo.pl oraz devnivo.com.
- Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
- Usługa — usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta na podstawie zawartej umowy.
- Klient — Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie usług.
§ 3Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
- Projektowania i wytwarzania dedykowanego oprogramowania oraz aplikacji webowych
- Wdrażania systemów CRM/ERP i automatyzacji procesów
- Integracji systemów i projektowania API
- Wdrażania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji
- Infrastruktury serwerowej, hostingu i utrzymania systemów
Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są indywidualnie w umowie zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
§ 4Warunki korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
§ 5Formularz kontaktowy
- Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
- Korzystając z formularza kontaktowego, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz przedstawienia oferty, zgodnie z Polityką Prywatności.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
§ 6Prawa autorskie i własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, elementy wizualne oraz kod strony, stanowią przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy lub osób trzecich i podlegają ochronie prawnej.
- Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie może następować wyłącznie w ramach dozwolonego użytku określonego w przepisach ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 7Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne, kompletne i rzetelne.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Ewentualne błędy lub nieścisłości w prezentowanych treściach o charakterze informacyjnym
- Skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji zamieszczonych w Serwisie
- Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub aktualizacji
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu z przyczyn technicznych.
§ 8Reklamacje
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@devnivo.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane kontaktowe Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Przedmiot i podstawę reklamacji
- Żądanie Użytkownika
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail wskazany w reklamacji.
§ 9Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
§ 10Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:
- Zmiany przepisów prawa
- Zmiany funkcjonalności Serwisu
- Zmiany organizacyjne lub techniczne
Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego publikacji w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
§ 11Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
W przypadku konsumentów: wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
W przypadku przedsiębiorców: wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
§ 12Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem należy kontaktować się pod adresem: kontakt@devnivo.pl